隐私政策
自 2026 年 10 月 31 日起生效。Nookfern Player 由个人以公开名称 lengfengng 运营。隐私问题或相关请求请联系 support@aup.asia。
本地播放
媒体文件和播放历史保留在你的 Mac 上,软件不会自动上传这些内容。
本地诊断日志
软件保留有上限的本地技术日志,包括播放、音频输出状态、错误码及钥匙串操作结果;不包含媒体名称与路径、媒体内容、邮箱、设备标识、许可证码或访问令牌。最多保留 200 条,恢复记录时清理超过 7 天的事件,复制报告时始终排除过期事件。软件关闭时,原有本地文件可能保留至下次记录。你可在“设置 → 反馈”主动复制包含应用及系统版本的近期报告,并自行附在消息中;不会自动上传或附加。
试用与授权
登记试用、激活或检查授权时,软件会联系授权服务,发送产品专用设备标识、设备公钥及签名请求。服务保存试用与激活记录、许可证信息及许可证码哈希。输入的许可证码会发送至我们的服务,并通过 Creem 核验。设备密钥恢复数据及签名授权保存在 Mac 钥匙串中。
购买
Creem 作为名义商家处理结账与支付,收集订单处理所需信息,并发送收据和许可证码。我们的服务通过 Creem 核验订单与授权;其信息处理方式请见 Creem 隐私政策。
反馈与客服
提交反馈时,我们会收到反馈正文、应用版本及选填的回复邮箱,不会自动附加媒体、播放历史或日志。不要发送密码或许可证码。已处理的反馈自最后一次处理起保留 12 个自然月;未处理反馈保留至处理或按请求删除。客服邮件会经 ImprovMX 转发至 Gmail 收件箱,我们使用消息及联系方式进行回复。
网站、更新与服务提供商
访问网站或通过软件请求授权与更新时,托管和网络服务商可能收到 IP 地址及请求信息,用于传输、安全和故障处理。我们使用托管服务与 Creem 运营本产品。
保留与选择
我们根据提供服务、控制设备名额、防止重置试用、解决争议及适用法律的需要保留授权和试用记录。卸载软件不会自动删除服务器记录。备份中可能继续包含已请求删除的信息,恢复备份时也可能涉及这些副本。
你可联系 support@aup.asia 请求适用的访问、更正或删除。我们可能需要核实请求,并依法或基于正当服务与安全目的保留部分记录。